新北市立鶯歌陶瓷博物館位於臺灣新北市鶯歌區，為臺灣首座以陶瓷文化為主題的專業博物館，長期致力於臺灣陶瓷文化之調查、典藏、保存與維護，並透過研究、展示、教育推廣及多元藝文活動，持續深化大眾對陶瓷藝術與文化之認識。與「大溪木藝生態博物館」、「桃園橫山書法藝術館」及「新竹玻璃工藝館」並列為臺灣北部極具特色且深受民眾喜愛的主題型專業博物館。
誠泰集團自民國105年創立以來，以成為專業物業管理服務團隊為企業願景，長期專注於環境清潔與景觀植栽維護服務，並以「城市建築物的化妝師」為服務使命。近九年來，本公司主要承接政府機關及公部門勞務清潔服務案件，持續深耕藝文園區、主題博物館及歷史建築等公共空間之清潔維護服務，累積豐富專業經驗。
為有效強化本案清潔維護執行品質，本公司以嚴謹專業的管理思維，針對清潔維護作業之「效率」與「品質」進行系統化規劃，並以「人、機、料、法」四大核心要素為基礎，透過完善的人員配置、專業設備運用、優質清潔耗材及標準化作業流程，使各環節相互配合、循環運作，全面提升整體服務效能。
此外，誠泰集團將整合多年清潔服務經驗，充分運用上述四大要素，並結合「安、訓、稽、管」四項管理機制，透過統籌管理、專業分工與完善制度，落實專案編組、勤務規劃、教育訓練及設備管理等措施，建構高效率且穩定的服務體系。
本公司將秉持專業、用心與誠信的服務精神，為新北市鶯歌陶瓷博物館打造整潔舒適的展覽與公共環境，提升參觀民眾與館方人員之使用體驗，並進一步強化博物館整體公共服務品質與品牌形象。